Tive o privilégio de assistir uma palestra do Boyatzis e é qualquer coisa de fantástico. Só uma ideia: começou com Aretha Franklin e terminou com ele deitado no palco a esbracejar. O mais espectacular é que toda a apresentação foi de elevada profundidade e rigor. Uma das coisas que mais me recordo foi de ele dizer que apenas 20% das pessoas em funções de liderança são bons líderes.
As boas notícias é que a Liderança pode ser desenvolvida e é isso que ele desenvolve no livro.
A maioria dos líderes lidera em condições de ambiguidade pois raramente para as decisões são "cristalinas". Para além disso, a função de liderança é uma função solitária. Juntando-se a pressão do mercado, chegamos ao que ele chama de POWER STRESS.
Com o stress o Sist. Nervoso Central liberta hormonas prejudiciais, a pressão sanguínea sobe, "desligam-se" circuitos cerebrais importantes (menor abertura, criatividade e flexibilidade) e corticóides são lançados no sistema ("desligam" o sistema imunitário e inibem a criação de novos neurónios).
Mas o problema não é necessariamente o stress! É sim a AUSÊNCIA de períodos de recuperação!
Quando o líder não tem períodos de recuperação começa a liderar de forma DISSONANTE e isso contagia toda a equipa.
Então como desenvolver uma LIDERANÇA RESSONANTE? Três competências são necessárias:
1- MINDFULNESS
2- ESPERANÇA
3- COMPAIXÃO
1 - MINDFULNESS
Mindfulness, ou atenção plena, significa viver no "aqui e agora", totalmente presente e consciente, sobre nós, sobre os outros e sobre o contexto. Há muitas formas de desenvolver esta competência (uma delas é a meditação) e todo o livro está recheado de exercícios práticos para serem desenvolvidos.
Neste capítulo, por exemplo, poderá aprender a:
- estar consciente do seu estado físico, mental, emocional e espiritual;
- descobrir e ligar-se aos seus valores de base;
- desenvolver a sua visão;
- desenvolver aquela que é a sua missão;
- perceber como pode mudar eficazmente.
2 - ESPERANÇA
O líder precisa de ter sonhos e aspirações, mas também estar em contacto com as pessoas à sua volta. Precisa igualmente de ser optimista e acreditar na sua capacidade de mudar. Ele, mais do que ninguém, tem que conseguir ver o futuro desejado como realista e fazível.
Uma forma possível de desenvolver esta competência é através de exercícios de visualização sobre o futuro desejado. Isto irá desencadear um processo positivo, baixando a respiração, que leva à redução da pressão arterial e ao reforço do sistema imunitário.
O foco no negativo, por seu lado, tem o efeito contrário.
Um bom exemplo para percebermos a diferença é entre uma pessoa que quer perder peso (foco no NEGATIVO) e outra que se quer sentir bem e vibrante (foco no POSITIVO). Qual acha que se irá sentir melhor no processo e irá obter melhores resultados?
Alguns estudos sobre a esperança revelam que aquilo em que as pessoas acreditam que aconteça normalmente acontece com regularidade, quer fosse ou não realista ao início.
3 - COMPAIXÃO
Boyatzis entende que a compaixão é composta por 3 pontos importantes:
- perceber e ter empatia pelos sentimentos e experiências dos outros;
- preocupar-se com os outros;
- vontade de agir sobre esses sentimentos de empatia e preocupação.
Este tipo de atitude leva a um contágio dentro da equipa, pois se o líder espalhar compaixão, normalmente este sentimento alastra-se.
CONCLUSÃO
Quer saber se é um líder ressonante? Reflicta sobre as seguintes questões:
- inspiro os outros?
- crio um ambiente positivo caracterizado por esperança?
- estou em contacto com as pessoas? Percebo o que lhes vai no coração e na mente? Experiencio e demonstro compaixão?
- estou "mindful", autêntico e em sintonia comigo, com os outros e com o ambiente?
Alguns pontos que me parecem importantes:
- o livro é um autêntico manual, cheio de exercícios fantásticos para os líderes (e não só) poderem conhecer-se melhor e desenvolver as suas competências de liderança.
- o livro existe em versão Brasileira com o título "O poder da liderança emocional"
- devia ser de leitura obrigatória a todas as pessoas que ocupam funções de liderança
- existe um outro livro que saiu depois deste, só mesmo com exercícios: "Becoming a Resonant Leader".
- os exercícios funcionam MESMO! Sei porque, para além de os ter realizado a todos, já os usei em formações que dei a pessoas em funções de liderança.
- o que está à espera para o ir comprar?
Sem comentários:
Enviar um comentário